Foire Aux Questions

Sous quel format me sont envoyés les documents ?

Les documents vendus sur la boutique sont des documents numériques, sous format PDF, à télécharger et à imprimer par vos soins. Ils sont au format classique A4.

Les Trésors de l’Apprentissage propose à la vente des documents pédagogiques numérique. Vous recevrez donc les documents au format PDF. Il vous suffit ensuite de les télécharger puis de les imprimer. Les documents sont au format A4.

RAPPEL : les documents sont à utiliser pour un usage privé. Il vous est interdit de les revendre d’une quelconque manière. Toute reproduction, représentation, adaptation des logos, contenus textuels, pictographiques ou vidéos, sans que cette énumération ne soit limitative, est rigoureusement interdite et s’apparente à de la contrefaçon.

Quelles sont les polices d’écriture disponibles ?

Au moment de votre commande, vous avez la possibilité de choisir entre la police d’écriture script (les lettres sont détachées) ou cursive (les lettres sont attachées).

Quels sont les moyens de paiement?

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou par PayPal.

De quoi sont composés les documents que je recevrai ?

Chaque document est composé du fichier ainsi que d’une fiche descriptive du produit comprenant selon le document des définitions, des pistes d’exploitation ou des explications plus fournies.

Vous pouvez visionner certains documents en utilisation sur le blog lié à la boutique : http://monbazarcolore.com

Pourquoi n’ai-je pas reçu mes documents ?

Les documents vous sont envoyés de manière automatique par mail après la validation et le paiement de votre commande. Je vous invite à consulter votre dossier « Spams » si vous ne voyez pas votre mail de confirmation de commande après votre achat.

Par ailleurs, ils sont également disponibles au téléchargement dans l’onglet « Mon Compte » puis « Téléchargements ».
En cas de soucis je vous invite à me contacter par mail : lestresorsdelapprentissage@gmail.com ou via le formulaire de contact

Est-il possible d’avoir des documents personnalisés ?

Si vous n’avez pas trouvé le document qui répond à vos besoins, je vous propose de passer une commande personnalisée. Pour cela, vous pouvez me contacter à l’adresse lestresorsdelapprentissage@gmail.com ou via le formulaire de contact et m’expliquer votre souhait afin que je puisse, dans la mesure du possible, le réaliser